首先，发展并依靠生态合作伙伴共同服务客户，已经是产业共识。「平台+应用」现在已经成为一个共识，不管是腾讯还是阿里都是一样的。我建一个平台，别人在上面做应用，我再给大企业客户做服务，充分体现了「术业有专攻」。

平台厂商不需要在上面做很多定制化的服务，比如说腾讯的人跑到工厂里做很多分析，这其实不是自己的专业。对于平台厂商而言「平台+应用」战略更是体现了对于时间，资金和信任投入的重视。开发产业需要的有行业纵深的应用需要时间和经验的积累，同时也需要客户的信任支持，不会一蹴而就。只有让专业的人做专业的事，才是对资源的最有效利用。平台厂商所需要做的就是为专业的人提供发挥的舞台。

其次，也是很重要的一部分，要设计合理的分润模式。这个分润模式是建立在技术能合作、业务能接入的基础之上的。因为我们公司是腾讯跟工业云的技术合作方，所以工业云要求跟我们要有产品的合作研发，才可以对外服务。就是说如果我原来用其他的IoT套件来研发我的产品，现在我需要把这部分去掉，用腾讯云的IoT套件，在分润的时候也按产品的比例来分成，这是按照技术合作的方式。其他的还可以按整个调用计算资源的多少或者人工成本来分。

有了合理的分润模式支撑，技术服务公司才可以更明确的跟平台厂商结合，每一个付出都可以用之后的项目合作计算ROI，这是最好的，这样的话平台厂商才有一个稳固的对外服务生态。

第三，要提供不可替代的底层技术，才能建成牢固可靠的生态。如果没有不可替代的优势，生态当中的技术服务公司与本地合作企业，是很难强行采取「平台+应用」的方案来开展项目合作的，这样平台厂商就会很被动，处于合作中的弱势。比如说仅仅提供云服务，客户会说不需要公有云，也可以做这个事情，那技术服务公司就可以做本地化部署；比如平台供了IoT套件，技术服务公司说我可以用一些开源的方法来做，处理速度更快，那平台就很被动。这两个例子是说明，没有一个不可替代的优势，平台在构建生态时就会被动。这个优势具体体现在哪里，有几个方面：首先就是使技术服务公司开发难度和成本降低，第二是使商务难度降低，第三是使技术服务公司管理成本降低。

工业智能与智能制造

在未来的智能服务中，我们更关注智能应用的落地，所以我们在以平台为支撑的框架上开发了很多智能化应用，现在整体叫工业智能（IndustrialAI）。

在做工业智能时，我们主要关注两方面。一个是在产出不变的情况下降低成本的应用，比如自动化、信息化的升级；另一个是在成本不变的情况下提升价值及竞争力，比如智能产品。像现在大家生产的智能车加装很多传感器，要能对外传输数据，但是车不会因为这些而更值钱、更好卖，而是未来这些从车上采集到的数据和以及车上对外的数据接口能挣钱。就好比特斯拉，特斯拉是一个汽车制造企业，但大家都认为它是一个智能化的服务平台，所以他的PE值要远高于传统的汽车制造企业。

目前很多企业也正往这个方向靠拢，大家知道的三一重工，本业是做大型工程机械的，现在它也想把挖掘机的数据都开放出来，这是它卖的一个服务的能力的基础支撑，同时他们想把这部分能力再卖给别的厂商，比如卖缝纫机的，卖机床的，这就是他们未来赚钱的战略。我知道三一也是腾讯云的客户，每年跟腾讯的定单量也很大，腾讯云给它提供了底层的云技术支持，支持他们的业务在在上面更安全可靠得运行，这就形成了一个几家共赢的局面，对于腾讯而言，三一这样体量的公司就是一个大型的技术服务公司。

智能制造也是工业智能很重要的体现，是工业智能应用在制造当中的一个侧面。首先智能制造目前涵盖两个部分，第一个是智能的生产，在生产部分用智能化手段替代人，效率更高，比如黑灯生产、无人工厂；第二个是智能的产品，在产品里面加入的数据采集数据、传输、分析的模块，可以为更多新的应用提供基础支撑。这样就应对工业智能在智能制造当中两个主要应用阶段，一个是生产制造环节，一个是售后服务环节。

投入资金也可分为两大类，一类是效益可计算，一类是效益难估计。效益可计算就是加上智能应用后所节省的人力、所提高的执行效率，都是可算的。而效益难估计部分是由于开放了很多的数据接口和计算能力，使得未来可以支撑更多的新型业务，有更多的生态可以建设，故而这一种类型的投入效益很难估计。目前看到较多的是一些大型央企才在这部分有很大投入。

其实智能制造所涵盖的内容不仅仅是上面提到的信息化、智能化服务，还涉及很多专业领域，也就是我们说的平台+应用。像生产管理系统、智能物流、人员管理、自动化和机器人，整体的智能制造方案不是单独信息化或智能化公司能做的，而是只有和传统厂商结合起来，最终才能为客户达到提质、增效、降本、减存的效果。

新业态的建设是一个技术融合新商业模式的过程，技术进步引领产业链条变革。以前是设备厂商提供设备到产线中，在产线里组合起来形成产线，产线供给OEM企业（OriginalEquipmentManufacturer原始设备生产商），OEM生产完产品就卖给客户，围绕客户可能还有一些运营服务商。这是一个包裹式的业态，各环节之间也没有什么的合作与共赢，主要是因为信息不通畅，它们之前所提供的服务没有共同的平台。而有了产业互联网和工业互联网这些应用之后，以生产设备为核心，就可能有一些设备产线、OEM、用户、运营商之间的新的业务合作，比如现在有的机床厂商，还提供加工工业服务，备品备件供应以及设备租赁的服务等。在这一变革中，互联互通及实时的服务反馈是打破产业链条的包裹形式，产生新的生态和新的业务模式的核心力量。